Os moradores do município de Aracruz, no Norte do Estado, já podem acessar o chat da Defensoria 4.0, disponível no site www.defensoria.es.def.br, para solicitar ações da área de família, como pedidos de pensão alimentícia e divórcio.
O atendimento é feito de forma online, por meio da Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), um dos pilares da Defensoria 4.0, projeto criado a partir do Planejamento Estratégico 2019-2023. Mais de 90 mil pessoas já acessaram o serviço desde sua criação, em outubro de 2020.
Além de Aracruz, o serviço está disponível nos seguintes municípios: Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Guarapari, Viana, São Mateus, Colatina, Santa Maria de Jetibá, Santa Leopoldina, Venda Nova do Imigrante, Cachoeiro de Itapemirim e Mimoso do Sul.
Como acessar
• Acesse o site www.defensoria.es.def.br;
• Clique no ícone do chat de atendimento, localizado no canto direito da tela;
• Siga os passos indicados até a conclusão do atendimento.
Confira aqui a relação de todas as ações que podem ser solicitadas através do chat.