Todas as unidades de atendimento da Defensoria Pública do Estado do Espírito Santo abrirão, a partir desta segunda-feira (09), para agendamento presencial. A Instituição já havia retomado o atendimento presencial, mediante agendamento via Defensoria 4.0, no mês de abril e a abertura das unidades, também para agendamento, é consequência da imunização da população e da nova classificação de risco dos municípios do Espírito Santo.
A Portaria 803, publicada hoje (05) no Diário Oficial, define as regras para o ingresso do cidadão das unidades da Defensoria Pública, bem como serão realizados os agendamentos e atendimentos com os defensores públicos. O uso de máscara, o respeito ao distanciamento e a impossibilidade de aglomeração continuam mandatórios. Além disso, o agendamento por meio da Defensoria 4.0, WhatsApp e chat no site, será mantido.
A Portaria leva em consideração o último Mapa de Gestão de Risco para as ações de enfrentamento à COVID-19, atualizado no último dia 30 de julho, por meio de portaria divulgada pela Secretaria de Estado de Saúde do Espírito Santo, bem como a ampla e avançada vacinação em todo o Estado.
Ingresso nas unidades
Para garantir a segurança dos cidadãos capixabas, dos servidores e funcionários da Defensoria Pública, a entrada dos assistidos deverá seguir a capacidade de cada Núcleo de Atendimento para evitar aglomerações, respeitando as medidas sanitárias de distanciamento, bem como uso de máscara de proteção e álcool em gel.
Como funciona a atendimento da Defensoria Pública
- Agendamento presencial – o cidadão pode ir à unidade da Defensoria Pública do seu município para agendar o atendimento.
- WhatsApp – o cidadão faz contato a unidade de atendimento da Defensoria Pública do seu município para agendar o atendimento. Os números estão disponíveis no site www.defensoria.es.def.br no ícone “Números de WhatsApp para atendimento”.
- Chat – no site www.defensoria.es.def.br, clicando na imagem “Atendimento Inicial de Família”, basta seguir os passos indicados pelo sistema.