Retrospectiva 2019 a 2022: Padronização do atendimento

A padronização do atendimento, prevista no Planejamento Estratégico 2019-2023, permitiu que a Defensoria Pública do Estado promovesse melhorias significativas na promoção de orientação jurídica ao cidadão.

A criação da Coordenação Geral de Atendimento e da Coordenação de Atendimento Inicial da Grande Vitória permitiram a padronização do atendimento, qualificação dos serviços prestados ao cidadão e otimização de tempo de espera.