Saber + Delas: Defensoria Pública inicia formação interna para qualificar atendimento a mulheres em situação de violência

Projeto do Núcleo de Defesa dos Direitos das Mulheres teve início no Núcleo de São Mateus e será ampliado para unidades da DPES em diferentes regiões do Estado.

A Defensoria Pública do Estado do Espírito Santo (DPES) iniciou, na quarta-feira (19), pelo Núcleo de Atendimento de São Mateus, o Saber + Delas, projeto voltado à formação e sensibilização das equipes que atuam diretamente no atendimento à população. A atividade marcou o lançamento de uma iniciativa contínua que busca fortalecer a escuta qualificada, o acolhimento humanizado e a identificação precoce de situações de violência contra a mulher.

Desenvolvido pelo Núcleo Especializado de Defesa dos Direitos das Mulheres (Nudem), o projeto foi criado para realizar o letramento de gênero de servidoras, servidores, estagiárias, estagiários e demais colaboradoras que atuam nas triagens e nas Defensorias de Atendimento Inicial

De acordo com a coordenadora de Promoção e Defesa dos Direitos das Mulheres da DPES, defensora pública Fernanda Prugner, o Saber + Delas nasceu a partir de necessidades concretas identificadas na rotina da própria Instituição:

“Quando uma mulher em situação de violência chega à Defensoria, o atendimento precisa ir além da identificação da demanda apresentada. É necessário que a equipe esteja preparada para reconhecer possíveis situações de violência, compreender as necessidades daquela mulher e saber quais caminhos podem ser oferecidos dentro e fora da Instituição.” 

Entre os pontos abordados estão a importância de dar prioridade no atendimento a mulheres vítimas de violência, o registro adequado dessa condição nos sistemas internos, o conhecimento prático da rede de proteção social e o respeito aos direitos previstos na legislação.

Um olhar mais preparado para identificar a violência

A iniciativa busca transformar o primeiro atendimento em uma oportunidade de proteção. A formação aborda a perspectiva de gênero, a escuta qualificada, o acolhimento humanizado, a não culpabilização da vítima, o respeito à autonomia da mulher e a confidencialidade das informações.

Na prática, a capacitação permite que situações de violência sejam identificadas logo no atendimento inicial, agilizando a adoção de medidas jurídicas protetivas e o encaminhamento para a rede de assistência — como serviços de saúde, assistência social e abrigos.

O treinamento também apresentou ferramentas e instrumentos de apoio à atuação diária dos profissionais, como o Click Delas, além de orientações técnicas sobre os fluxos e procedimentos jurídicos em casos de violência de gênero.

Formação será ampliada para outras unidades

Depois da primeira atividade, o projeto será levado a outros Núcleos de Atendimento da Defensoria. O planejamento prevê atividades presenciais em diferentes regiões do Espírito Santo, além de ações remotas em unidades que, pelas características locais, terão a formação preferencialmente por videoconferência.

O cronograma prevê atividades presenciais em unidades como São Mateus, Colatina, Linhares, Aracruz, Serra, Cariacica, Viana, Domingos Martins, Guarapari, Marataízes, Cachoeiro de Itapemirim e Alegre, entre outras.

A formação é conduzida pelas defensoras públicas com atuação especializada na defesa dos direitos das mulheres, Fernanda Prugner, Laís Lima e Bárbara Ceballo, com apoio de colaboradoras técnicas e estagiárias de Direito. 

A expectativa da DPES é que o Saber + Delas padronize e eleve a qualidade dos fluxos de atendimento em todo o Estado, ampliando o acesso à Justiça e garantindo que as mulheres encontrem na Instituição um espaço permanente de acolhimento e proteção.

Informação à Imprensa

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