Os usuários do serviço de transporte de pessoas com dificuldade de locomoção da cidade de Vitória, o Porta a Porta, estão sendo consultados pela Defensoria Pública do Estado sobre os possíveis prejuízos que tiveram com a interrupção do serviço. A apuração das informações está sendo feita por meio de um formulário com preenchimento virtual que pode ser acessado aqui.
De acordo com o Grupo de Trabalho para Promoção de Direitos das Pessoas com Deficiência, responsável pela ação, com as informações, a Defensoria Pública poderá identificar os usuários prejudicados e entender quais espécies de prejuízos foram sofridos em decorrência da paralisação do serviço. Além disso, a instituição quer saber se a Prefeitura de Vitória comunicou previamente e se tem adotado medidas eficientes durante o período de paralisação.